Tony cuccio——美国全球500强企业之一STAR NALL国际公司的创建者和CEO，美容业内真正有远见的新潮倡导者，一直致力于改进美甲美容行业，他在全球的巡回指导帮助众多的沙龙走向成功。

        刚刚又完成了一次世界性巡回演讲，最近这次是以最短暂的时间到访了巴西的里约热内卢，在当地有超过二千人渴望着对美甲事业发展的深层了解。这次的演讲会用了三个小时，结束前参与的业者热切地提出了很多不同的问题, Tony cuccio都给予了详细的回答。下面则节选自他的精彩演讲部分。

        “对我来说，能够有机会听到世界各地的美甲师的不同声音，可以从当中了解到他们对不同产品的需求和兴趣，我真的很喜欢，而且我从未觉得累!以常规来说，在一些发展中或经济状况比较差的国家中，参与者大多比较注意要如何运用他们所学到的美甲知识来赚取生活所需，然而在其它的已发展国家中，美甲师的焦点会放在一些高阶的技术方面，因为他们希望可以为客人做出更漂亮的指甲，他们对美甲的潮流也是非常重视的。美甲师们对新潮流和产品的需求这样的大，我一直都会感觉到无限的惊讶。所以我会觉得只要我们一直努力的去开发不同的新产品和技术，他们还是会一直期待更多更多的新事物出现……这和我一直希望与和世界各地的新朋友见面，世界各地的美甲师们都喜欢尝试新的东西，这也是我觉得最棒的!我也常常说，要成功的话，我们一定要永远走在最前端，不要被挤出路旁。

        当中有一个很有趣的，就是从中我们可以了解到这个环球事业中的相互关连的互动。这次的演讲会中一位美甲师问我，在运作和经营这样的一个环球美甲事业及经营一家高级美甲店有那些相似的地方，我想到最近我们忙着开发和推广的新产品线及品牌的工作，我也同时找到他要的答案。

        和经营美甲店一样，我们都须要做市场调查，去了解那些产品会比较吸引市场，新产品的定价要如何订位，怎样产生需求量,要用那些推广优惠活动来吸引新的客人，如何可以让原有的客人持续光顾同时又对新产品有兴趣。当然，我们一定要知道如何赢过我们的兢争对手!我们也要注意我们的销售服务及售后服务，然后，我们还要不断的去仔细观察市场的变化,作出适度的调整以配合整体的发展。就如我们最近的新产品可卸式光疗凝胶的色彩需求，最重要的是我们的推广优惠活动必须要能配合千变万化的经济气候。所以我领悟到其实一个环球美甲品牌的营运和经营一家高级美甲店要真的非常的相似。因为我们都付出最大的努力来支持和满足客人的需求，我们都有着同样的要求和优势。

        市场上有很多不择手段的不正当商人，他们常常都在想一些歪念，想要用劣质产品或空洞的承诺来霸占我们的市场，他们根本就不懂得正确的去经营，所以我们要特别注意他们的行为，不要让他们有机会从我们的身上拿到任何的好处。”